0 850 532 16 40    Duyurular         İş Ortağım         Mali Müşavirlere Özel          Destek  

Esnaf Hesap Çerez Politikası

Çerez Politikası

Esnaf Hesap, FEM BİLGİSAYAR PAZARLAMA YAZILIM GELİŞTİRME DESTEK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. markasıdır.

1. Genel Bilgilendirme

Esnaf Hesap web sitesi ve çevrimiçi hizmetlerinde; kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenliğini sağlamak, performansı ölçmek ve (varsa) pazarlama faaliyetlerini yürütmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Açık rıza prensibi: Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, kural olarak kullanıcı tercihine bağlıdır. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, trafik ölçümü ve güvenlik gibi amaçlarla kullanılabilir.

3. Çerez Türleri

  • Kullanım süresine göre: Oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirli süre saklanır).
  • Kaynağına göre: Birinci taraf çerezler (site tarafından) ve üçüncü taraf çerezler (üçüncü kişi servis sağlayıcılar tarafından).
  • Amacına göre: Zorunlu, İşlevsel, Performans/Analitik, Reklam/Pazarlama çerezleri.

4. Hangi Amaçlarla Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Esnaf Hesap web sitesinde aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılabilir:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması, güvenlik, oturum yönetimi, tercihlerin korunması.
  • İşlevsel Çerezler: Dil/arayüz tercihlerinin hatırlanması, kişiselleştirme.
  • Performans/Analitik Çerezler: Trafik ölçümü, sayfa performansı, hata tespiti ve iyileştirme.
  • Reklam/Pazarlama Çerezleri (varsa): İlgi alanlarına göre içerik/duyuru, kampanya ölçümü.
Not: Reklam/pazarlama çerezleri kullanılıyorsa, kural olarak açık rızanıza dayanır ve tercihinize göre devre dışı bırakılabilir.

5. Hukuki Sebep

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; KVKK m.5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

  • Zorunlu çerezler: Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c) ve/veya meşru menfaat (m.5/2-f).
  • Zorunlu dışı çerezler: Kural olarak açık rıza (m.5/1).

6. Sitede Kullanılan Çerezler

Aşağıdaki tablo, sitenizde fiilen kullanılan çerezlere göre doldurulmalıdır. (İstersen sitenin çerez listesini/ekran görüntüsünü at, tabloyu tamamen gerçek isimlerle doldurayım.)

Çerez Adı Sağlayıcı Amaç Tür Saklama Süresi Hukuki Dayanak
ör: esnafhesap_session Esnaf Hesap (1. taraf) Oturum yönetimi ve güvenlik Zorunlu Oturum süresi KVKK m.5/2-c, m.5/2-f
ör: cookie_consent Esnaf Hesap (1. taraf) Çerez tercihlerini hatırlama Zorunlu 6 ay / 1 yıl (tercihe göre) KVKK m.5/2-f
ör: _ga Google Analytics (3. taraf) – varsa Performans/analitik ölçüm Performans ör: 2 yıl Açık rıza (KVKK m.5/1)
Üçüncü taraf çerezler: Üçüncü taraf çerezler kullanılıyorsa, ilgili sağlayıcının kendi çerez/kişisel veri politikaları da uygulanabilir. Şirket, üçüncü tarafların kendi uygulamalarından doğabilecek değişikliklerden sorumlu değildir.

7. Çerez Ayarları Nasıl Yapılır?

Zorunlu çerezler haricindeki çerezler için tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Web sitenizde bir “Çerez Yönetim Paneli” (aç/kapat) kullanıyorsanız, tercihlerinizi bu panelden yönetebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcıya göre yöntem değişebilir.

Uyarı: Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından da KVKK m.11 kapsamındaki haklara sahipsiniz. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Çerez politikası ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Destek: destek@esnafhesap.com.tr

Genel: satis@femsoft.com.tr

Telefon: (850) 532 16 40

© Esnaf Hesap — FEM BİLGİSAYAR PAZARLAMA YAZILIM GELİŞTİRME DESTEK VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

  • ÖzelliklerYeni
  • e-Fatura
  • Fiyatlar
  • Destek
  • Mutlu Esnaflar